SMART 원칙 (SMART Goals) 1. 개요 SMART 원칙이란 목표를 설정할 때 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능한 형태로 정의하여, 성과 달성 확률을 높이기 위해 사용하는 목표 설정 프레임워크이다. 막연한 소망이나 의지 중심의 목표(예: "열심히 공부하겠다")는 실행 동력이 약하고 성과 측정이 어렵다는 단점이 있다. SMART 원칙은 목표에 명…
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성과 평가 (Performance Appraisal) 성과 평가란 조직의 목표 달성을 위해 구성원이 수행한 업무 결과와 행동 역량을 체계적으로 측정하고 평가하여, 이를 보상, 육성, 배치 등 인사 관리에 활용하는 일련의 과정을 의미한다. 1. 성과 평가의 정의 및 목적 본 문서에서는 좁은 의미의 '평가(Appraisal)'뿐만 아니라, 목표 설정부터 실행,…
경영 (Management) 1. 개요 경영이란 조직의 목표를 효율적이고 효과적으로 달성하기 위해 인적, 물적, 재무적, 정보적 자원을 계획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 관리 프로세스를 의미한다. 여기서 경영은 실무적인 관리 활동인 '경영(Management)'과 이를 체계적으로 연구하는 학문적 영역인 '경영학(Business Administration…