# Salesforce ## 개요 Salesforce**는 세계적으로 가장리 사용되는 클라우드반 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management) 소프트웨어 하나로, 기업이 고객과의 상호작을 효과적으로 관하고 영업, 마케팅, 고객 서비스 등을 통합적으로 운영할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다. 1999년 마크 베니오프(...
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# 시스템 통합 ## 개요 시스템 통합(System Integration)은 서로 다른 소프트웨어 시스템, 애플리케이션, 데이터베이스, 하드웨어 플랫폼 등을 하나 유기적인 시템으로 연결하여 데이터와 기능을 원활하게유하고 운영할 수 있도록 하는술적 과정입니다. 기이나 조직 내에서 다양한 부서별로 독립적으로 개발된 시스템들이 존재할 경우, 정보의 중복, 처...