# 예측 분석 ## 개요 예측 분석(Predictive Analytics)은 과거 데이터를 기반으로 미래의 사건이나 트렌드를 예측하는 데이터과학의 하위 분야입니다. 이는 통계학, 머신러닝, 인공지능(AI) 기술을 결합하여 패턴을 식별하고, 이를 바탕으로 예측 모델을 구축합니다. 예측 분석은 비즈니스 의사결정 지원, 리스크 관리, 고객 행동 예측 등 다양한...

# IoT 기반 시스템 ## 개요 IoT 기반 시스(Internet of Things-based System)은 사물인터넷(IoT) 기술을 활용하여 다양한 물리적 장치(센서, 액추에이터, 스마트 기기 등)를 네트워크를 통해 연결하고, 데이터를 수집·분석·제어함으로써 자동화와 지능화 실현하는 통합 시스템을 의미합니다. 이러한 시스템 산업, 도시, 가정, ...

# 사용자 행동 데이터 분석 ## 개요 **사용자 행동 데이터 분석User Behavior Analytics, UBA)은 사용자가 디털 플랫폼웹사이트, 모바일, 소프트어 등)에서 보주는 행동 패턴 수집하고 해석, 사용자 경험을선하고 비즈니스 의사결을 지원하는 데이터학의 핵심 분야입니다. 이 분석은 사용자의 클릭, 스크롤 체류 시간,환 경로, 이탈 지점 ...

# 교육의 디지털 전환## 개요 교육 디지털 전환(Digital Transformation Education)은 정보통신기술(ICT을 활용하여 교육 시스 전반의 운영 방식, 학습 환경, 교수법, 행정 관리 근본적으로 변화시키는 과정을 의미한다. 이는 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어, 교육의 본질적 목표인 학습 성과 향상과 교육 기회의 확대를 실현하기 위...

# CRM ## 개요 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)은 기업이 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리하고, 고객 경험을 최적화하며, 장적인 고객 충성도를 확보하기 위한 전략적 시스템이자 핵심 애플리케이션입니다. 기술적으로는 고객 정보를 통합하고, 영업, 마케팅, 고객 서비스 등의 부서에서 발생하는 데이터...

# 비즈니스 인리전스 ## 개요**비즈니스 인텔전스**(Business Intelligence, 이하 BI)는 기업의 운영,략 수립, 의사결정 지원하기 위해 데이터 수집, 분석, 시각화하고 인사이트를 도출하는 기술적 프세스와 도구 집합을 의미합니다. 데이터과학의 하위 분야인 데이터시각화와 밀접하게 연관되어 있으며, 특히 대량의 구조화된 데이터를 직관적으로...

# Forecasting: Principles and Practice ## 개요 **Forecasting: Principles and**(이하 F)는 예측 분석의 기에서 고급 기법까지를 체계적으로 다루는 대적인 데이터과학 서적 중 하나로, 특히 시계열 예측(Time Series Forecasting) 분야에서 널리 활용되는 오픈 액세스(Open Acce...

# 자동화 프세스 ## 개요 **화 프로세**(Automation Process)는복적이고 규칙 기반의 업나 작업 흐름을 인간의입 없이도 시스템이 자동 수행하도록 설계하고 구현하는 일련의 절차를 의미합니다. 이는 정보기술(IT), 제조업, 금융, 물류, 의료 등 다양한 산업 분야에서 운영 효율성 향상, 오류 감소, 인건비 절감, 처리 속도 증가를 목적으...

# ERP ## 개요 **ERP**(Enterprise Resource Planning,업 자원 계획)는 기의 핵심 업 프로세스를 통합적으로 관리하기 위한 소프트웨어 시스템입니다. ERP 시스템 재무, 인사, 생산, 공급망, 고객 관리, 구매, 영업 등 다양한 부서의 데이터와 업무 흐름을 하나의 중앙 데이터베이스에 통합하여 실시간 정보 공유와 효율적인결...

# Salesforce ## 개요 Salesforce**는 세계적으로 가장리 사용되는 클라우드반 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management) 소프트웨어 하나로, 기업이 고객과의 상호작을 효과적으로 관하고 영업, 마케팅, 고객 서비스 등을 통합적으로 운영할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다. 1999년 마크 베니오프(...

# 시의적절한 제안 타이밍 ## 개요**시의적한 제안 타이**(Timely Proposal)은 마케 전략에서 고객에게이나 서비스를 제안할 가장 적절 시점을 판단하고 그 시점에춰 제안을달하는 전략적 방식을 의미. 이는 단순한 광고 노출을 넘어서, 소비자의리 상태, 행동 패턴, 라이프일 변화, 계절적 요인 등 다양한 요소를 분석하여 제안 효과를 극대화하는 데...

# 빅데이터 분석 플랫폼 ## 개요 빅데이터석 플랫폼은 대의 구조화, 반구조, 비구조화 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석 시각화할 수 있도록 설계 소프트웨어 시스템 또는 통합 환경을 의미합니다. 현대 기업과 기관은 매일 페타바이트(PB) 단위의 데이터를 생성하며, 이러한 데이터를 효과적으로 활용하기 위해서는 고성능의 분석 인프라가 필수적입니다. 빅데이...

# 비즈니스 인텔리전스 ## 개요 **비즈니스 인리전스**(Business Intelligence, 이하 BI)는 기업이 보유한 데이터를 수집, 분석, 시각화하여영 의사결정에 활용할 수 있도록 지원하는 기술, 프로세스, 애플리케이션의 집합입니다. BI 기업의 운영율성 향상, 시장 경쟁력 강화, 고객 행동 분석, 재무 성과 평가 등 다양한 분야에서 핵심적...

# 고객 세분화 ## 개요 고객 세분화는 마케팅 전략에서 핵심적인 역할을 하는 기법으로, **대규모 고객 집단을 유사한 특성이나 행동을 가진 소규모 그룹으로 나누는 과정**입니다. 이는 단일 마케팅 접근이 효과적이지 못한 현대 시장 환경에서, 특정 고객층에 맞춤형 전략을 수립하기 위해 필수적입니다. 고객 세분화의 목적은 **자원 효율성 향상*...

# 마케팅 ## 개요 마케팅(Marketing)은 제품이나 서비스를 소비자에게 효과적으로 전달하고, 수요를 창출하며, 기업의 목표 달성을 위한 전략적 활동을 의미합니다. 이는 단순히 광고나 판매에 그치지 않고, 고객의 요구를 분석하고, 제품 개발부터 유통까지 전 과정을 포함하는 종합적인 프로세스입니다. 마케팅은 경제 활동에서 핵심 역할을 하며...