# Jira ## 개요 Jira는 애자일프트웨어 개발 팀을 중심으로 전 세계적으로 널리 사용되는 **이슈 트래킹 및 프젝트 관리 도구**입니다. 원래 버그 추적 시스템으로 개되었으나, 현재는 소프트웨어 개발, IT 서비스 관리(ITSM), 비즈니스 프로젝트 관리 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 호주에 본사를 둔 **Atlassian**이 개발 및...
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"업무 자동화"에 대한 검색 결과 (총 7개)
# CRM ## 개요 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)은 기업이 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리하고, 고객 경험을 최적화하며, 장적인 고객 충성도를 확보하기 위한 전략적 시스템이자 핵심 애플리케이션입니다. 기술적으로는 고객 정보를 통합하고, 영업, 마케팅, 고객 서비스 등의 부서에서 발생하는 데이터...
# pandas **pandas**는 파이썬 데이터 조작과 분석을 위한 강력하고수준의 오픈스 라이브러리. NumPy, Sci, Matplotlib 등 함께 Python 기반 데이터학 생태계 핵심 구성 요 중 하나로, 데이터를율적으로 읽고, 정제, 변형하며 분석할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 특히 **2차원 테이블 형식의 데이터**(데이터프레임)를 ...
챗봇 ## 개요 **봇**(Chatbot) 자연어처리(N, Natural Language Processing)술을 기반으로 사용자와 텍 또는 음성 기의 대화를 수행 인공지능 시템입니다. 챗봇은 인간처럼 언어를 이해하고 응답함으로 고객 서비스, 정보 제공, 업무 자동화 등 다양한 분야에서되고 있습니다. 최근 인공지능과 머신닝 기술의 발전으로, 단순한 규칙...
# ERP ## 개요 **ERP**(Enterprise Resource Planning,업 자원 계획)는 기의 핵심 업 프로세스를 통합적으로 관리하기 위한 소프트웨어 시스템입니다. ERP 시스템 재무, 인사, 생산, 공급망, 고객 관리, 구매, 영업 등 다양한 부서의 데이터와 업무 흐름을 하나의 중앙 데이터베이스에 통합하여 실시간 정보 공유와 효율적인결...
# Notion ## 개요 **Notion**은 현대적인 협업 환경 위한 올인원(All-in-One) 워크스페이스 플랫폼으로, 사용자부터 기업 팀에 이르기까지 규모의 조직에서 문서 작성, 프로젝 관리, 데이터베이스 운영, 노트 정리, 지식 관리 등을 통합적으로 수행할 수 있도록 설계된 협업 소프트웨어이다. 2015년에 설립된 미국의 **Notion La...
# 챗봇 ## 개요 **챗봇**(Chatbot)은 인지능(AI), 자연어 처리(NLP), 머신러닝(ML) 등의 기술을 활용하여 인간과 대화 형태로 소통할 수 있도록 설계된 소프트웨어 프로그램입니다. 주로 텍스트 기반의 대화를 통해 사용자의 질문에 답변하거나, 특정 작업을 수행하는 자동화 시스템으로 활용됩니다. 챗봇은 고객 서비스, 마케팅, 내부 업무 자...