# 행동적 세분화 ## 개요 **행동적분화**(Behavioral Segmentation)는 마케팅 전략에서비자의 구매 행동, 사용 패턴, 브랜드 상호용, 제품 사용도, 충성도 수준 등 **실제 행동 기반**으로 시장을 나누는 방법이다. 이는 소비자의 심리적 특성이나 인구통계학적 정보가 아닌, **실제 선택과 행동**을 중심으로 분석하기 때문에 마케팅 ...

# RFM 분석 ## 개요 **RFM 분석**(RF Analysis)은 고객 행동 데이터를 기반으로 고객을 세분화, 마케팅략을 수립하는 데 활용되는 대표적인 데이터 분석 기법입니다.M은 **Recency**(최근 구 시점), ****(구매 빈도 **Monetary**(구매 금액)의 세 가지 지표를 조합하여 고객의 가치를 평가하며, 특히 고객 관계 관리*...

# 가맹 신청 ## 개요 **가맹청**(Franchise Application)은 프차이즈 시스템에 참여자 하는 개인이나 법인이 본사(프랜차이저)에 공식적으로 가입 의사를 표명하고, 심사를 거쳐 가맹점(프랜차이시)으로 선정되기 위한 절차의 첫 단계입니다. 이 과정은 단순한 입점 신청을 넘어, 후보자의 재무 상태, 경영 능력, 지역 시장 이해도 등을 종합...

# 프랜차이즈장 프랜차이즈 매(Franchise Store)은 특정랜드와 운영 시스템을 기반으로 본사(프랜차이저)의 허가를 받아 독립적인 사업자가 운영하는 소매점 또는 서비스 제공 공간을 의미합니다. 전 세계적으로 빠르게 확산된 비즈니스 모델 중 하나로, 음식점, 편의점, 패션 브랜드 매장, 교육 기관 등 다양한 산업 분야에서 활용되고 있습니다. 이 문서...

# CLV (고객 생애 가치) ## 개요 고객 생애 가치(Customer Lifetime Value, CLV)는 기업과 고객 간의 관계 기간 동안 발생하는 예상 순이익의 총합을 의미합니다. 이 지표는 마케팅 전략 수립, 고객 세분화, 자원 배분 등에서 핵심적인 역할을 하며, 장기적인 수익성 확보를 위한 의사결정에 중요한 기준이 됩니다. ## 정의와 개념...