7P 경제 > 시장 및 비즈니스 > 서비스 마케팅 | 익명 | 2025-07-10 | 조회수 47 # 7P ## 개요 **7P**(Seven Ps)는 서비스 마케팅에서 사용되는 전략적 도구로, 전통적인 **4P**(Product, Price, Place, Promotion) 모델을 확장한 개념이다. 1981년에 **Booms와 Bitner**가 제안한 이 모델은 서비스 산업의 특성(예: 무형성, 소비자 참여도 높음 등)을 반영하여 추가된 세 가... #7P 모델 #서비스 마케팅 #4P와 7P 비교 #People #Process #Physical Evidence #마케팅 전략 #고객 경험 최적화 #서비스 산업