# 감정 분석 감정 분석(Emotion Analysis)은 사용자 인터페이스와 제품 디자인의 사용자 경험(UX)을 향상시키기 위해 사용자의 감정 상태를 이해하고 평가하는 핵심적인 UX 디자인 기법입니다. 이는 단순한 기능성이나 효율성을 넘어, 사용자가 제품이나 서비스와 상호작용할 때 느끼는 감정적 반응을 측정하고 해석함으로써 보다 인간 중심적인 디자인을 ...
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"상담"에 대한 검색 결과 (총 43개)
# 챗봇 ## 개요 **챗봇**(Chatbot은 자연어 처리(Natural Language, NLP)술을 기반으로자와 텍스트 음성 형태의 대화를 주고받는 인공지능 기반 응용 시스템이다. 챗봇은 고객 서비스, 정보 검색, 교육,강 상담, 이커머스 등 다양한 분야에서 활용되며, 기업의 운영 효율성 향상과 사용자 편의성 제고에 기여하고 있다. 최근 딥러닝과 ...
# 수료율 ## 개요 **수료율**(completion)은 교육로그램, 과정, 또는 학습 활동에서 시작한 학습자 중 최종적으로 모든 요구 조건을 충족하고 수료한 비율을 의미하는 교육 평가 지표이다. 이는 교육의 효과성, 학습자의 몰입도, 프로그램 설계의 적절성 등을 평가하는 데 중요한 기준으로 활용되며, 학교 교육, 직업 교육, 온라인 교육(예: MOO...
# 자동 응답 시스템 ## 개요 자동 응답스템(Automatic System, ARS은 인공지능술, 특히 음성 인식 및어 처리(NLP 기술을 활용하여 사용자의 음성 또는 텍스트 입력을 자동으로 분석하고 적절한 응답을 제공 시스템이다. 이 시스템은 고객 서비스, 콜센터, 스마트 홈 기기, 모바일 앱 등 다양한 분야에서 활용되며, 인간의 개입 없이도 기본적...
# CRM ## 개요 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)은 기업이 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리하고, 고객 경험을 최적화하며, 장적인 고객 충성도를 확보하기 위한 전략적 시스템이자 핵심 애플리케이션입니다. 기술적으로는 고객 정보를 통합하고, 영업, 마케팅, 고객 서비스 등의 부서에서 발생하는 데이터...
# GPT ## 개요 GPT(G Pre-trained Transformer) 오픈AI(OpenAI)에서 개발한 **대규모 언어 모델**(Large Language Model, LLM) 시리즈로, 자연어 처리(NLP) 분야에서 혁신적인과를 이룬 대표적인 생성형 인공지능 모델이다. GPT는 **변환기**(Transformer) 아키텍처를 기반으로 하며, 방...
# 챗봇 ## 개요 **챗봇**(Chatbot은 사용자와 자연어를 통해화를 수행하는 인공지능 기반의 소프트웨어 프로그램입니다. 주로 웹사이트, 모바일 앱, 메신저 플랫폼 등에 탑재되어 고객 서비스, 정보 제공, 예약 처리, 교육 지원 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 챗봇은 자연어처리(NLP), 기계학습(ML), 대화 이해(Dialog Understand...
# 농촌진흥청 ## 개요 **농촌흥청**(農村振興, National Institute of Sciences)은 대한민국의 농업 농촌 발전을 총괄하는 정부관으로, 농림축산식부 산하에 위치하고. 농촌진흥청 농업 기술발, 농촌 삶의 질 향상, 농업인 복지 증진, 농업 생산성상 등을 목표로 다양한 연구와책을 수행한다 특히, 농업의학화·현대화를 주도하며, 농업인...
# 영구임대주택 ## 개요 **영구임주택**(Permanent Rental Housing)은민국의 공공 주택 정 중 하나로, 저소득층 가구의 주거 안정을 목적으로 장기적으로대가 가능한 주택을 공급 제도입니다. 주택은 일정 기간 후 분양 전환 없이 계속 임대로 거주할 수 있도록 설계되어 있으며, 특히 주거 취약계층의 지속적인 주거권 보장을 위한 핵심 정책...
# 성평등 정책 평등 정책은 개인의 성에 관계없이 동등한, 기회, 대우를 보장하기 위해 정부 및 공공 기관이 수립하고 시행하는 제적·법적 조치를 의미한다. 성별에 기반한 차별을 해소하고, 성평등 문화를 정착시키는 데 목적이 있으며, 교육, 고용, 복지, 정치 참여 등 다양한 사회 영역에서 적용된다. 한국을 포함한 많은 국가들은 국제 기준(예: 유엔 여성차...
# 장애인 고용 할당제 ## 개요 ** 고용 할당**(Employment Quota for Persons with Disabilities) 국가 또는 지방치단체, 공공기관 및 일정 규모 이상의 민간 사업장이 고용 인력 중 일정 비율을 장애인으로 고용하도록 법적으로 의무화하는 제도이다. 이 제도는 장애인의 경제적 자립과 사회적 통합을 촉진하고, 고용 차별...
# Salesforce ## 개요 Salesforce**는 세계적으로 가장리 사용되는 클라우드반 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management) 소프트웨어 하나로, 기업이 고객과의 상호작을 효과적으로 관하고 영업, 마케팅, 고객 서비스 등을 통합적으로 운영할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다. 1999년 마크 베니오프(...
데이터 기반 자화 ## 개 **데이터 기반 자동화**(Data-Driven, DDA)는 실시간 또는 배 처리된 데이터를 기반으로 시스템이 자율적으로을 내리고을 수행하는 기술적 접근식을 의미합니다 이는 전통적인칙 기반 자화와 달리 정형·비정 데이터를 분석하여 동적 상황에 맞춰 적응하는 능력을 갖추고 있어, 제조업, 금융, 물류, 헬스케어 등 다양한 산업 ...
# 임대차 보호법 ## 개요 **임대차 보호법**(Lease Protection Act)은 주택 상가 임대차 계약에서 임차인의 권리호를 목적으로 하는 한국의 주요 민사 법제 중 하나이다. 정식 명칭은 **주택임대차보호법**과 **상가건물임대차보호법**으로, 각각 주거용 주택과 상업용 건물에 적용되는 별도의 법률로 존재한다. 이 법들은 임대차 계약의 공정...
# 가치 기반 마케팅 ## 개요 **가치반 마케팅(Value-Based Marketing)**은 소비자에게 제공하는 제품이나 서비스의 '가치'에 초점을 맞추어 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 접근 방식입니다. 전통적인 마케팅 가격, 제품 기능, 광고 등에 중심을 두었다면, 가치 기반 마케팅은 고객이 느끼는 **전체적인 가치 경험**(Total Custo...
# 운동 방법 운동 방법은 개인의 목표(체중 감량, 근력 증진, 유연성 향상, 지구력 강화 등)와 체력 수준에 따라 다양하게 설정될 수, 올바른 운동 방법을 선택하고 실천하는 것은 건강 증진과 부상 예방에 핵심적인 역할을 합니다. 이 문서에서는 대표적인 운동 방법의 종류, 특징, 적용 방법, 그리고 실천 시 고려해야 할 사항을 체계적으로 정리합니다. #...
# 직접 판매 ## 개요 **직접 판매**( Selling)는 중 유통 경로를 거지 않고 제조업체 또는 판매자가 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 제공하는 마케팅 및 유통 방식을 의미한다. 이 방식은 전통적인 소매 모델과 달리 소매점, 도매상, 유통업체 등의 간섭 없이 제품이 소비자에게 전달되기 때문에, 생산자와 소비자 간의 관계 형성이 용이하고 마케팅...
# 간세포선종## 개요 **간세선종**(Hepatocellular aden, HCA)은 간 발생하는 양성양으로, 간세포(간의 주요 기능 세포)가 비정상적으로 증식하여 형성되는 덩어리입니다.로 20~40대 젊은 여성에서 호발하며, 경구피임약의 장기 복용과 밀접한 관련이 있습니다. 간세포선종은 일반적으로 증상을 나타내지 않지만, 크기가 커지거나 파열될 경우 ...
# 상염색체 열성 유전성 대자질환 ## 개요 **상염색체 열 유전성 대사질환**(Autosomal Recessive Inherited Metabolic Disorders)은 유전자의 이상으로 인해 신체의 대사 과정에 장애가 생기는 질환 중, 특정 유전 방식을 따르는 질환군을 의미합니다. 이들 질환은 부모로부터 물려받은 유전자가 특정 조건을 충족할 때 발...
# 폰 기르케 ## 개요**폰 기르케**(von Gierke disease), 또는제1형 당원병**(lycogen storage disease type I, GSD-I)은 간과 신장에서의 글루코스 대사에 중요한 효소인 **포도당-6-포스파타제**(glucose-6-phosphatase, G6Pase)의 결핍으로 인해 발생하는 **상염색체 열성 유전성 대사...