NPS (Net Promoter Score, 순추천지수) 1. 개요 NPS(Net Promoter Score, 순추천지수)는 고객이 기업의 제품이나 서비스를 주변 지인이나 동료에게 추천할 의향이 얼마나 되는지를 측정하여 [[고객 충성도]](Customer Loyalty)를 수치화한 지표이다. 이 지표는 2003년 베인앤컴퍼니(Bain & Company)의 …
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"문화적 편향"에 대한 검색 결과 (총 4개)
지능의 유전성 (Heritability of Intelligence) 1. 개요 지능의 유전성이란 특정 집단 내에서 나타나는 지능의 개인차 중 유전적 변이에 의해 설명되는 비율을 측정하는 통계적 지표이다. 현대 생물학과 심리학에서는 지능이 단일 요인이 아닌 유전적 잠재력과 환경적 자극의 복합적인 상호작용을 통해 형성된다고 정의한다. 여기서 유전성(Herit…
생성 편향성 개요 성 편향성(ative Bias)은 생성형 인공지능 모델 생성하는 콘텐츠가 특정 집단, 관점, 또는 사상에 대해 불균형하게 반영되거나 차별적인 경향을 보일 발생하는 문제를 의미합니다. 이 모델의 학 데이터, 알고리즘계, 평가 기준 등 다양한 요인에서 기인하며, 특히 생성형 언어 모델(Large Language Models, LLM), 이미지…
CLIP: 컨텍스트 기반 다중 모달 모델 개요 CLIPContrastive Language–Image Pre-training)은 OpenAI에서 2021에 발표한 티모달 인공지능 모델로, 이미지와 텍스트 간의 관계를 학습하여 시각적 정보와 언어 정보를 동시에 이해하는 능력을 갖춘 대표적인 모델입니다. CLIP은 전통적인 컴퓨터 비전 모델과 달리, 특정 태스…