# 업셀링 ## 개요 업셀링**(Upselling)**은 고객이 특정 제품이나 서비스를 구매할 때, 더 고가의 상품이나 추가 기능을 추천하여 매출을 증대시키는 전략입니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 제안을 통해 가치를 제공하는 마케팅 기법으로 활용됩니다. 업셀링은 다양한 산업에서 사용되며, 고객 경험을 강화하면...
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# 기업 내부 문서 관리 ## 개요/소개 기업 내부 문서 관리는 조직의 운영 효율성과 정보 보안을 확보하기 위해 문서를 체계적으로 생성, 저장, 검색, 공유 및 폐기하는 과정을 의미합니다. 이는 경제적 자원의 최적화와 규제 준수를 위한 필수적인 조직 운영 요소로, 디지털 전환과 함께 더욱 중요성이 강조되고 있습니다. 문서 관리 시스템은 단순한 파일 저...
# 위키 ## 개요 위키(Wiki)는 협업 플랫폼의 대표적인 형태로, 사용자가 공동으로 콘텐츠를 생성하고 편집할 수 있는 웹 기반 시스템입니다. 원래 "빠른"이라는 의미를 가진 하와이어 단어에서 유래한 이 용어는 1995년 워드 커닝엄(Ward Cunningham)이 개발한 **WikiWikiWeb**을 시작으로, 전 세계적으로 지식 공유 및 협업 도구로...
# 협업 기능 ## 개요/소개 협업 기능은 소프트웨어에서 여러 사용자가 공동으로 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 기술적 및 운영적 요소를 의미합니다. 현대의 디지털 환경에서는 팀워크, 프로젝트 관리, 정보 공유 등 다양한 업무가 분산된 위치에서도 원활하게 이루어지도록 하기 위해 협업 도구가 필수적인 역할을 합니다. 이 문서는 협업 기능의 주요 구...