# CRM ## 개요/소개 CRM(고객 관리 시스템, Customer Relationship Management)은 기업이 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리하고, 고객 데이터를 통합하여 비즈니스 전략을 최적화하는 소프트웨어 및 프로세스입니다. 1980년대에 처음 등장한 CRM은 초기에는 단순한 연락처 저장 도구에서 출발해, 현재는 마케팅, 판매,...
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# Q-러닝 ## 개요 Q-러닝(Q-learning)은 강화학습(Reinforcement Learning, RL)의 대표적인 알고리즘 중 하나로, **모델을 사용하지 않는 비지도 학습** 방식이다. 이 기법은 에이전트(Agent)가 환경(Environment)과 상호작용하며 최적의 행동 정책을 학습하는 데 초점을 맞춘다. Q-러닝의 핵심 개념인 **Q-값...
# 볼트EV ## 개요 볼트EV(Volt EV)는 전기자동차(EV)의 핵심 기술인 배터리 기반 에너지 저장 시스템을 중심으로 설계된 차량이다. 특히, **확장형 전기차(EREV, Extended Range Electric Vehicle)**로 분류되며, 주행 중 배터리가 소진되면 가솔린 엔진이 발전기를 통해 추가적인 전력을 공급하는 구조를 갖는다....
# 볼트EV ## 개요 볼트EV(Volt EV)는 미국의 자동차 제조사인 **제너럴 모터스(GM)**가 2017년에시한 전기차(EV)로 **전기차 시장에서 경제성과 실용성을 균형 있게 제공**하는 대표적인 모델이다. 이 차량은 **배터리 전차(BEV)**로서, 완전히 전기로 구동되며, **2017년부터 2022년까지 생산**된 첫 세대와 **202...
# WikiWikiWeb ## 개요/소개 WikiWikiWeb는 1995년에 워드 캐닝(Ward Cunningham)이 창시한 세계 최초의 위키(encyclopedia) 플랫폼으로, **협업형 지식 공유**를 위한 기반을 마련한 역사적인 소프트웨어입니다. "Wiki"라는 이름은 하와이어로 "빠르다"는 의미를 담고 있으며, 사용자가 쉽게 문서를 생성하고 편...