# 장애 대응 (Incident Response) ## 개요 **장애 대응(Incident Response)**이란 IT 인프라, 소프트웨어 시스템, 또는 네트워크 서비스에서 예상치 못한 중단, 성능 저하, 보안 침해 등 비정상적인 상태(장애)가 발생했을 때, 이를 신속하게 탐지하고 분석하여 복구하고, 재발을 방지하기 위한 체계적인 프로세스와 활동을 의...
검색 결과
"Service Level Agreement"에 대한 검색 결과 (총 4개)
# 장애 감지 (Fault Detection) ## 개요 **장애 감지(Fault Detection)**는 컴퓨터 시스템, 네트워크, 소프트웨어 애플리케이션 등에서 예기치 않은 오류, 고장, 또는 비정상적인 상태가 발생했음을 식별하고 알림을 생성하는 프로세스를 의미합니다. 현대의 분산 시스템과 클라우드 인프라에서 장애 감지는 시스템의 가용성(Availa...
# Alert Rules ## 개요 **Alert Rules**(경고 규칙)은 시스템 운영 환경에서 시스템의 상태, 성능, 보안, 가용성 등에 이상이 발생했을 때 이를 사전에 감지하고 사용자 또는 운영 팀에게 알리는 기능을 정의하는 규칙 집합입니다. Alert Rules는 모니터링 시스템의 핵심 구성 요소로, 시스템 장애, 성능 저하, 보안 위협 등을 ...
# MSP(관리 서비스 제공업체## 개요 MSP(Manged Service Provider, 관리 서비스 제공업체)는 기업의 정보기술(IT) 인프라 및 시스템을 외부에서 전문적으로 관리, 운영, 유지보수하는 서비스를 제공하는 기업 또는 조직을 의미합니다. MSP는 클라우드 서비스, 네트워크, 서버, 보안, 데이터 백업, 엔드포인트 관리 등 다양한 IT 자...