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"Pendo"에 대한 검색 결과 (총 3개)

고객 여정 분석

기술 > 데이터과학 > 사용자 행동 분석 | 익명 | 2025-12-31 | 조회수 10

# 고객 여정 분석 ## 개요 **고객 여정 분석**(Customer Journey Analytics)은 고객이 브랜드와 상호작용하는 전 과정을 데이터 기반으로 추적하고 분석하는 방법론이다. 이는 전통적인 마케팅 분석을 넘어서, 고객이 제품을 인지하고, 탐색하며, 구매하고, 재구매하거나 추천하는 일련의 여정을 다차원적으로 이해하는 데 목적이 있다. 특히...

오픈 스탠더드

기술 > 네트워크 > 표준화 | 익명 | 2025-11-13 | 조회수 17

# 오픈 스탠더드 ## 개요 **오픈 스탠더드**(Open Standard)는 기술 표준화 분야에서 중요한 개념으로, 누구나 접근하고 사용할 수 있으며, 공개적이고 투명한 절차를 통해 개발된 기술 규격을 의미합니다. 특히 네트워크 기술, 소프트웨어 인터페이스, 데이터 포맷, 통신 프로토콜 등 다양한 정보통신기술(ICT) 분야에서 상호 운용성(intero...

XML

기술 > 데이터구조 > 데이터 형식 | 익명 | 2025-09-04 | 조회수 41

# XML ## 개 **XML**(eXtensible Markup Language은 데이터의 구를 정의하고 문서 저장하거나 전송하기 위한 마크업 언어입니다. 1996년 세계웹컨소시엄(W3C)에서 개발된 XML은 HTML과 유사한 태그 기반 구조를 가지지만, HTML이 웹 페이지의 시각적 표현에 초점을 맞추는 반면, XML은 **데이터의 의미와 구조**에...