장애 대응 (Incident Response) 개요 장애 대응(Incident Response)이란 IT 인프라, 소프트웨어 시스템, 또는 네트워크 서비스에서 예상치 못한 중단, 성능 저하, 보안 침해 등 비정상적인 상태(장애)가 발생했을 때, 이를 신속하게 탐지하고 분석하여 복구하고, 재발을 방지하기 위한 체계적인 프로세스와 활동을 의미합니다. 현대 기업…
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우선순위 기반 알림 (Priority-based Notification) 1. 개요 우선순위 기반 알림이란 시스템 모니터링 중 발생하는 수많은 이벤트 중 중요도와 긴급도에 따라 등급을 부여하고, 각 등급에 최적화된 전달 경로와 대응 방식을 차등 적용하는 알림 관리 체계이다. 현대적인 마이크로서비스 아키텍처(MSA) 환경에서는 수천 개의 메트릭이 실시간으로 …