Dialogflow 개요 Dialogflow(구 API.AI)는 구글 클라우드에서 제공하는 자연어 이해(NLU) 기반 대화형 인터페이스 구축 플랫폼이다. 사용자는 텍스트 혹은 음성 입력을 통해 인텐트(intent)와 엔티티(entity)를 정의하고, 이를 바탕으로 챗봇, 음성 비서, 고객센터 자동응답 등 다양한 대화형 애플리케이션을 손쉽게 설계·배포할 수 …
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"Dialogflow"에 대한 검색 결과 (총 4개)
챗봇 개요 봇(Chatbot) 자연어처리(N, Natural Language Processing)술을 기반으로 사용자와 텍 또는 음성 기의 대화를 수행 인공지능 시템입니다. 챗봇은 인간처럼 언어를 이해하고 응답함으로 고객 서비스, 정보 제공, 업무 자동화 등 다양한 분야에서되고 있습니다. 최근 인공지능과 머신닝 기술의 발전으로, 단순한 규칙 기반 시스템을 …
의도 파악 의도 파악(Intent Detection)은 자연어처리(Natural Language Processing, NLP)의 핵심 기술 중 하나로, 사용자가 자연어로 입력한 문장이나 발화에서 사용자의 목적 또는 행동 의도를 추론하고 분류하는 작업을 말합니다. 이 기술은 챗봇, 음성 비서, 고객 서비스 자동화 시스템 등 다양한 인공지능 기반 애플리케이션에…
Dialogue Management 개요 대화 관리(Dialogue, 이하 DM)는 자연 처리(Natural Language Processing, NLP 분야 중 대화 시스템(Dialogue Systems)의 핵심 구성 요소로, 사용자와 시스템 간의 의미 있는 상호작용을 유지하고 목표 지향적 또는 비목표 지향적 대화를 효과적으로 이끌어내는 역할을 한다. 대…