# 고객 신뢰 개요 **고객 신뢰**(Customer Trust)는 기업이나 서비스 제공자가 고객으로 받는 신뢰의 정도를 의미하며,속적인 협력과 장기적인 관계 형성의 핵심 요소입니다. 고객 신뢰는 단순한 거래를 넘어서 브랜드 충성도, 고객 만족도, 기업 평판 등에 직접적인 영향을 미치는 중요한 사회적 자본입니다. 특히 정보의 비대칭성이 존재하는 시장 ...
검색 결과
"윤리적 경영"에 대한 검색 결과 (총 2개)
# 투명한 가격 정책 ## 개요 투명한 가격 정책**(Transparent Pricing)은 기업 제품이나 서비스의 가격을 결정하고 공개하는 과정에서 소비자에게 명확하고 이해하기 쉬운 정보를 제공하는 전략을 의미한다. 이는 단순히 가격을 공개하는 것을 넘어서, 가격 구성 요소(예: 원가, 마진, 부가세, 할인 조건 등)를 투명하게 설명함으로써 소비자의 ...