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"세그멘테이션 분석"에 대한 검색 결과 (총 1개)

RFM 분석

기술 > 데이터과학 > 데이터 분석 | 익명 | 2025-10-12 | 조회수 76

RFM 분석 개요 RFM 분석(RF Analysis)은 고객 행동 데이터를 기반으로 고객을 세분화, 마케팅략을 수립하는 데 활용되는 대표적인 데이터 분석 기법입니다.M은 Recency(최근 구 시점), (구매 빈도 Monetary(구매 금액)의 세 가지 지표를 조합하여 고객의 가치를 평가하며, 특히 고객 관계 관리(CRM), 마케팅 타겟팅, 리텐션 전략 수…