# 계단식 요금제 확대 ## 개요 **계단식 요금제**(Stepped or Tiered Pricing)는 소비량 또는 사용량에 따라 요금이 단계적으로 증가하거나 감소하는 가격 전략의 일종이다. 이 제도는 주로 공공요금(전기, 수도, 가스 등)이나 통신 서비스, 구독형 서비스에서 활용되며, 자원의 효율적 사용을 유도하고 사회적 형평성을 확보하는 데 기여한...
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"구독 서비스"에 대한 검색 결과 (총 5개)
# RFM 분석 ## 개요 **RFM 분석**(RF Analysis)은 고객 행동 데이터를 기반으로 고객을 세분화, 마케팅략을 수립하는 데 활용되는 대표적인 데이터 분석 기법입니다.M은 **Recency**(최근 구 시점), ****(구매 빈도 **Monetary**(구매 금액)의 세 가지 지표를 조합하여 고객의 가치를 평가하며, 특히 고객 관계 관리*...
# B2B (Business-to-Business) ## 개요 B2B(Business-to-Business)는 기업 간 거래를 의미하는 비즈니스 모델로, 제품이나 서비스가 기업에서 다른 기업으로 이동하는 구조이다. 소비자 대 기업(B2C)과 달리 B2B는 거래의 복잡성, 장기적 관계 형성, 전문적인 요구사항이 특징이다. 이 모델은 주로 공급망 관리, 원가...
# 고객 수명 가치 ## 개요/소개 고객 수명 가치(Customer Lifetime Value, CLV)는 기업이 특정 고객과 장기적인 관계를 유지할 때 예상할 수 있는 총 수익을 추정하는 마케팅 지표입니다. 서비스 산업에서 특히 중요한 개념으로, 고객의 재구매 빈도, 평균 구매 금액, 고객 생애 주기를 고려해 단기적 매출보다 장기적인 가치를 분석...
# 제품 ## 개요 제품은 마케팅 전략의 핵심 요소로, 기업이 시장에 제공하는 물리적 또는 디지털 상품과 서비스를 의미합니다. 소비자에게 가치를 전달하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 설계된 제품은 단순한 물건을 넘어, 고객 경험과 브랜드 인지도를 형성하는 중요한 도구입니다. 본 문서에서는 제품의 정의, 분류, 마케팅 전략에서의 역할, 사례 연구 및 주요 도...