# 고객 중심 마케팅 ## 개요 고객 중심 마케팅(Customer-Centric Marketing)은 기업이 제품이나 서비스를 설계하고 제공하는 과정에서 **고객의 니즈, 선호도, 경험**을 최우선으로 고려하는 전략이다. 이는 단순히 판매에 집중하는 전통적 마케팅과 달리, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 충성도를 높이는 것을 목표로 한다. ...
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"고객 중심 마케팅"에 대한 검색 결과 (총 2개)
# 마케팅 ## 개요 마케팅(Marketing)은 제품이나 서비스를 소비자에게 효과적으로 전달하고, 수요를 창출하며, 기업의 목표 달성을 위한 전략적 활동을 의미합니다. 이는 단순히 광고나 판매에 그치지 않고, 고객의 요구를 분석하고, 제품 개발부터 유통까지 전 과정을 포함하는 종합적인 프로세스입니다. 마케팅은 경제 활동에서 핵심 역할을 하며...